¿Qué son los Social Media?

Los Social Media o en español “Medios Sociales” son aquellos que operan con plataformas y herramientas online. Entre ellos, están las redes sociales, los blogs, los foros, entre otros. Los Medios Sociales fueron creados cuando nació la comunicación 2.0 la cual hizo un cambio drástico en la manera de relacionarse con los usuarios, clientes e internautas. La comunicación 2.0 cambió la antigua comunicación unidireccional, en la que las empresas eran los únicos emisores, a una comunicación multidireccional, donde los receptores [...]

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¿Qué red social debo elegir para mi empresa?

A medida que crece el número de personas que se unen a las redes sociales, aumentan las empresas que desean conectarse con su público a través de estas plataformas, en especial las pymes y emprendedores independientes. Nadie niega la importancia de tener una identidad digital que se vea reflejada a través de estos medios sociales; sin embargo, muchas empresas, por el afán de aumentar visibilidad en el mundo digital, cometen el error de abrir perfiles y páginas en varias redes [...]

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