Aprende a crear un buyer persona ideal para tu negocio
Hacer una buena segmentación de nuestro público objetivo es ideal para que las estrategias empresariales se puedan lograr y los esfuerzos en marketing se reflejen en las ventas. Por esta razón, en mercadeo se creó el término “Buyer Persona” que se refiere al perfil de cliente ideal para nuestra empresa. Es más, algunos lo definen como el “retrato robot” de esa persona que quisiéramos fuera nuestro cliente final. Por lo tanto, ¡Aprende a crear un buyer persona ideal para tu negocio!
¿Qué busca concretamente el Buyer Persona?
En primer lugar, es conocer al cliente en todas sus dimensiones. Por lo tanto, saber cómo es, cómo se comporta en internet y qué necesidades tiene. Por ello, debes analizar las variables socio demográficas, personales y sociales de la persona y responder varias preguntas que te ayudarán a crear el perfil.
¿Qué preguntas deberás hacerte?
Aquí te enlistamos algunas:
– ¿Qué edad tiene?
– ¿Cuál es su profesión?
– ¿Cuáles son sus hobbies?
– ¿Cuál es su estrato socioeconómico?
– ¿Cuál es su poder adquisitivo?
– ¿Dónde vive?
– ¿Qué lo apasiona?
– ¿Tienes hijos?
– ¿A qué se dedica?
– ¿Qué hace en su tiempo libre?
– ¿Con quién vive?
Ejemplo de cómo crear un buyer persona:
Maria Camila,
25 años
Vive en Medellín, en el barrio Castropol. Es Publicista de la UPB. Está recién graduada y lleva 3 meses trabajando en una agencia. Además, le gusta la gastronomía y su comida favorita es el ceviche peruano. En su tiempo libre disfruta de ver Netflix y salir a comer con sus amigos. Es deportista, le gusta el gimnasio y salir a trotar. También, disfruta de la vida fit y de cocinar a base de productos saludables. Su pasión más grande es viajar, quiere conocer el mundo entero y ya ha visitado 7 países en varios continentes.
No tiene hijos, vive con sus papás y su hermano menor. Ama a su perro y se encarga de su manutención. En un futuro cercano quiere hacer una maestría en diseño digital. Las redes sociales que más utiliza son Instagram y Youtube. En su trabajo es la encargada de crear estrategias y generar contenidos para el sitio web y las redes sociales de la agencia. Además, está haciendo un curso de fotografía de alimentos para poder crear una cuenta de Instagram sobre los diferentes restaurantes peruanos de Medellín. Es de signo piscis, es una mujer alegre, extrovertida y muy sociable.
Si quieres ver un ejemplo de buyer persona más gráfico, haz clic aquí.
¡Anímate a crear tu buyer persona!
Ya conoces cómo hacer ese retrato de tu cliente ideal, que preguntas formularte y cómo describirlo. Ahora sí, ¡estás listo! ¡crea un buyer persona ideal para tu negocio!
También te puede interesar: