Importancia de un Community Manager para tu estrategia digital

Esta profesión ha venido tomando fuerza con el paso del tiempo y ahora que la sociedad se ha tornado al universo online son cada vez más indispensables para nuestros negocios. Pero, ¿sabes en verdad qué es un Community Manager y cuáles son las cualidades que una persona debe tener para desempeñar esta función? Pues, a veces creemos que manejar las redes sociales es una tarea fácil y que en nuestros tiempos libres podemos dedicarnos a eso. Sin embargo, hay ciertos puntos [...]

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¿Qué red social es mejor para mi negocio?

Día a día las empresas optan por aumentar cada vez más su presencia en el mundo digital. Esto debido al alto porcentaje de internautas que utilizan las redes sociales, los buscadores y los marketplace para indagar sobre productos y servicios. Es ahí cuando los empresarios tienen el reto de escoger muy bien dónde hacer presencia y qué red social les favorece más. En ese orden de ideas, la respuesta a la pregunta ¿Qué red social es mejor para mi negocio? [...]

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¿Sabes qué es buyer persona?

Hacer una buena segmentación de nuestro público objetivo es ideal para que las estrategias empresariales se puedan lograr y los esfuerzos en marketing se reflejen en las ventas. Es así como en mercadeo se creó el término “Buyer Persona” que se refiere a el perfil de cliente ideal para nuestra empresa. Algunos lo definen como el “retrato robot” de esa persona que quisiéramos fuera nuestro cliente final. Pero, ¿qué busca concretamente el Buyer Persona? Conocer al cliente en todas sus dimensiones. Saber [...]

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¿Qué son los Social Media?

Los Social Media o en español “Medios Sociales” son aquellos que operan con plataformas y herramientas online. Entre ellos, están las redes sociales, los blogs, los foros, entre otros. Los Medios Sociales fueron creados cuando nació la comunicación 2.0 la cual hizo un cambio drástico en la manera de relacionarse con los usuarios, clientes e internautas. La comunicación 2.0 cambió la antigua comunicación unidireccional, en la que las empresas eran los únicos emisores, a una comunicación multidireccional, donde los receptores [...]

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Beneficios de utilizar herramientas de analítica en tu sitio web

No es un secreto que en el mundo digital todo está en constante transformación y evolución y que para estar actualizado y conocer las tendencias de este universo, hay que mantener investigando y estudiando. Pero, sin duda alguna, una de las herramientas que llegó para quedarse y que nos ha dado luz en el mundo del marketing y la comunicación es, sin duda, la analítica, la cual se obtiene de las herramientas de medición. ¿Qué son las herramientas de medición? Son [...]

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